Cómo cancelar Amazon Prime desde el iPhone
Burn Team
Las personas que hacen Burn
Respuesta corta
En la app de Amazon, toca el icono de perfil, abre Tu cuenta → Suscripción Prime (Gestionar suscripción) y toca Cancelar suscripción o Finalizar suscripción, confirmando en las pantallas siguientes. Amazon Prime normalmente no se cobra por la App Store, así que no aparece en los Ajustes del iPhone.
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En este artículo
Cancelar en la app de Amazon
- Abre la app de Amazon y toca el icono de perfil.
- Toca Tu cuenta y busca Suscripción Prime.
- Toca Gestionar suscripción y luego Cancelar suscripción.
- Confirma en las pantallas siguientes hasta ver el aviso de cancelación.
Cancelar la prueba gratis
Con los mismos pasos. Si cancelas durante los 30 días de prueba, no se te cobra. Puedes desactivar la renovación y seguir usando la prueba hasta su último día.
Reembolso y hasta cuándo dura
Las ventajas siguen hasta el final del periodo pagado. Amazon indica que, si no has usado ninguna ventaja, puedes tener derecho a reembolso; la pantalla de cancelación muestra lo que te corresponde.
Canales de Prime Video y operadores
Los canales contratados dentro de Prime Video se pagan aparte y se cancelan aparte. Si Prime te llega con tu operador, cancélalo con él.
Dónde encaja Burn
Hacemos Burn, así que tenlo en cuenta. Burn no se conecta al servicio ni a tu banco, así que no puede cancelar por ti. Te avisa antes de cada renovación y el día antes de que una prueba gratis pase a ser de pago, para que decidas a tiempo. Gratis hasta 5 suscripciones, sin cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Amazon Prime no aparece en Suscripciones del iPhone?
Porque Amazon te cobra directamente. En Ajustes solo salen las suscripciones que cobra Apple.
¿Me devuelven el dinero si cancelo Amazon Prime?
Amazon indica que puede haber reembolso si no has usado ventajas Prime. La pantalla de cancelación te lo dirá.
¿Cancelar Prime cancela Prime Video?
Sí, Prime Video va incluido en Prime. Los canales contratados aparte se cancelan por separado.
Fuente: Ayuda de Amazon.es, Gestionar tu suscripción Prime. Pasos comprobados el 30 de octubre de 2026. Si la pantalla cambia, manda la ayuda oficial del servicio.
