Como cancelar o Amazon Prime pelo iPhone
Resposta curta
No app da Amazon, toque no ícone de perfil, abra Sua conta → Assinatura Prime (Gerenciar assinatura Prime) e toque em Encerrar assinatura, confirmando nas telas seguintes. O Amazon Prime normalmente não é cobrado pela App Store, então não aparece nos Ajustes do iPhone.

Neste post
Cancelar no app da Amazon
- Abra o app da Amazon e toque no ícone de perfil.
- Toque em Sua conta e procure Assinatura Prime.
- Toque em Gerenciar assinatura e depois em Encerrar assinatura.
- Confirme nas telas seguintes até ver a mensagem de encerramento.
Canais do Prime Video são separados
Canais como Max ou Paramount+ contratados dentro do Prime Video têm cobrança própria. Cancele cada um em Prime Video, Conta e configurações, Canais. Cancelar o Prime não cancela os Canais, e vice-versa.
Até quando vale e reembolso
Os benefícios continuam até o fim do período pago. A Amazon informa que, se você não usou nenhum benefício, pode ter direito a reembolso; a tela de cancelamento mostra o que se aplica.
Prime pela operadora
Se o Prime veio num plano da Vivo, Claro ou outra operadora, o cancelamento é feito com ela.
Onde o Burn entra
Nós fazemos o Burn, então leve isso em conta. O Burn não se conecta ao serviço nem ao seu banco, então não cancela nada por você. Ele avisa antes de cada renovação e um dia antes de um teste grátis virar cobrança, para você decidir a tempo. Grátis para até 5 assinaturas, sem cadastro.
Perguntas frequentes
Por que o Amazon Prime não aparece em Assinaturas no iPhone?
Porque a Amazon cobra direto no seu cartão. Em Ajustes só aparecem assinaturas cobradas pela Apple.
Cancelar o Prime cancela o Prime Video?
Sim, o Prime Video faz parte do Prime. Os Canais pagos à parte precisam ser cancelados separadamente.
Vou perder o acesso na hora?
Não, os benefícios continuam até o fim do período pago.
Fonte: Ajuda da Amazon.com.br, Gerenciar assinatura Prime. Passos conferidos em 30 de outubro de 2026. Se a tela estiver diferente, vale a central de ajuda do serviço.