Como cancelar a HBO Max pelo iPhone
Burn Team
Quem faz o Burn
Resposta curta
Se a cobrança é da própria HBO Max (WarnerMedia), acesse HBOMax.com/subscription, entre na conta, escolha Cancelar sua assinatura e confirme. Se você assinou pelo iPhone e a Apple cobra, vá em Ajustes, seu nome, Assinaturas, HBO Max e Cancelar Assinatura. Você assiste até o fim do período de cobrança. Apagar o app não cancela.
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Neste post
Descubra quem cobra
No app da HBO Max, selecione seu perfil e depois Assinatura, ou acesse HBOMax.com/subscription: quem cobra o seu plano base aparece no alto da tela.
Abra Ajustes, toque no seu nome e em Assinaturas. Se a HBO Max estiver na lista, a Apple cobra você e o cancelamento é por ali. Se não estiver, a cobrança vem do próprio a HBO Max ou de um parceiro (operadora como Vivo, Claro ou TIM, ou um pacote de TV).
Cobrança da HBO Max: cancelar na web
- Acesse HBOMax.com/subscription e entre na sua conta.
- Escolha Cancelar sua assinatura. Sem essa opção? Outra empresa cobra: veja o nome no alto da tela.
- Confirme o cancelamento e anote a data de expiração.
Cobrança da Apple: pelos Ajustes
- Abra os Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em Assinaturas e depois em HBO Max.
- Toque em Cancelar Assinatura. Se não aparecer, role a tela.
Plano de 12 meses e outros parceiros
A HBO Max avisa que, ao cancelar uma assinatura de 12 meses, a mensalidade continua sendo cobrada até o fim do período contratado, sem reembolso por cancelamento antecipado. Se a cobrança é do Google, cancele na Play Store (perfil, Pagamentos e assinaturas, Assinaturas). Pelos Canais Prime Video, cancele o canal na Amazon. Por operadora ou outro parceiro, fale com ele.
Onde o Burn entra
Nós fazemos o Burn, então leve isso em conta. O Burn não se conecta ao serviço nem ao seu banco, então não cancela nada por você. Ele avisa antes de cada renovação e um dia antes de um teste grátis virar cobrança, para você decidir a tempo. Grátis para até 5 assinaturas, sem cadastro.
Perguntas frequentes
Apagar o app da HBO Max cancela a assinatura?
Não. A HBO Max diz que excluir o aplicativo não cancela a assinatura.
Até quando eu assisto depois de cancelar?
Até a assinatura expirar, no fim do período de cobrança.
Cancelei o plano de 12 meses e continuo pagando.
É o esperado: a mensalidade segue até o fim do período contratado e não há reembolso por cancelamento antecipado.
Max e HBO Max são a mesma coisa?
Sim. A central de ajuda oficial chama o serviço de HBO Max.
Fontes: Ajuda HBO Max, Tudo o que você precisa saber sobre o cancelamento da sua assinatura; Apple, Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple. Passos conferidos em 30 de outubro de 2026. Se a tela estiver diferente, vale a central de ajuda do serviço.
