iPhoneでサブスクを 解約する方法
Burn Team
Burnを作っているチーム
結論
「設定」を開き、自分の名前、「サブスクリプション」、解約したいサブスクの順にタップして、「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。ボタンは下にスクロールしないと出てこないことがあります。これでAppleが請求しているものは解約できます。一覧にないなら別の会社からの請求なので、その会社で解約します。
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この記事の内容
設定から解約する
- 設定を開きます。
- 一番上の自分の名前をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- 解約したいサブスクをタップします。
- サブスクリプションをキャンセルをタップします。画面の下にあることがあるのでスクロールしてください。
App Store、Mac、ウェブから解約する
- iPhoneやiPadのApp Store: 右上のアカウントのアイコン、サブスクリプションの順にタップ。同じ一覧です。
- Mac: App Storeでサイドバーの下にある自分の名前をクリックし、開いたページでもう一度名前をクリックして、サブスクリプションへ。
- 手元にApple製品がないとき: account.apple.comにサインインします。
無料トライアルはいつ解約する？
Appleは、更新したくないならトライアル終了の24時間以上前に解約するよう案内しています。最終日の夜まで待つと、最初の有料期間の料金がかかることがあります。試すだけのつもりなら、登録した日に解約するのが確実です。解約画面に、いつまで使えるかが表示されます。
サブスクを解約して返金を申請する方法
解約で止まるのは次の請求です。すでに払った分は戻りません。返金はAppleの別の窓口で申請します。
- reportaproblem.apple.comにサインインします。
- 項目を選択してくださいから返金をリクエストするを選びます。
- 返金を希望する理由を選んで次へ。
- 該当するサブスクを選んで送信します。
Appleは「返金の対象となる場合があります」としていて、1件ずつ判断します。請求からあまり時間を空けずに、何があったかをはっきり書いて申請しましょう。処理状況が更新されるまで24〜48時間かかります。
なお、Appleは即時解約と日割り返金の特例をドイツ、イスラエル、南アフリカ、トルコの4か国で認めていますが、日本は対象外です。日本では通常どおり、解約しても支払い済みの期間の終わりまで使えます。
一覧にサブスクがなくて解約できないとき
Appleのチェックリストです。
- 「Appleからの領収書」「Appleからの請求書」でメールを検索します。
- 領収書がどのApple Account宛てか確認します。自分の別のアカウントなら、そちらでサインインして解約します。
- 家族のアカウントなら、その本人にしか解約できません。
- Appleの領収書がまったくないなら、別の会社からの請求です。銀行やカードの明細で請求元がわかります。
まず全体を洗い出したいなら、iPhoneでサブスクを確認する方法をどうぞ。
Appleが請求していないサブスクの解約先
| 請求元 | 解約する場所 |
|---|---|
| サービスの公式サイト | サイトにログインして、アカウントや支払いの設定から。動画配信、ニュース、ソフトウェアの多くはこの形です。Amazonプライムも Amazonのアカウントから。 |
| 携帯会社のキャリア決済 | My docomo、My au、My SoftBankなど、携帯会社の会員サイトから。携帯料金の明細に載っています。 |
| Google Play | Google Playの定期購入を開き、解約するものを選んで「定期購入を解約」。アプリをアンインストールしても解約にはなりません。 |
| PayPal | PayPalのウェブサイトの設定から自動支払いを開き、事業者を選んで停止します。 |
| ジム、携帯電話、光回線 | 解約予告期間のある契約です。契約書を確認するか、会社に問い合わせます。 |
Burnにできること
Burnは私たちのアプリなので、その前提で読んでください。Burnは何も解約しませんし、Apple、銀行、サービスのどれとも接続しません。役目は間に合うように知らせることです。無料トライアルが有料になる前日と、更新の当日、1日前、3日前、1週間前のいずれかに、好きな時刻で通知します。解約したら、そのサブスクを「解約済み」か「一時停止中」にすると月の合計から外れます。5件まで無料です。初めてならサブスクの管理方法から読んでください。
サービス別の解約方法
- Netflixの解約方法 iPhone編
- Spotify Premiumの解約方法 iPhone編
- YouTube Premiumの解約方法 iPhone編
- iCloud+の解約方法と 写真・データはどうなる？
- Amazonプライムの解約方法 iPhone編
- U-NEXTの解約方法 無料トライアル中も
- dアニメストアの解約方法 ドコモ契約とApp Store
- Apple Musicの解約方法 iPhone・Android・Windows
よくある質問
iPhoneでサブスクのキャンセルボタンがないのはなぜ？
Appleによると、キャンセルボタンがない場合や期限切れのメッセージが赤字で出ている場合、そのサブスクはすでに解約済みです。支払い済みの期間の終わりまで使えます。
解約するとすぐに使えなくなりますか？
通常はなりません。解約で止まるのは次回以降の請求で、次の請求日までは使えます。即時解約と日割り返金の特例があるのはドイツ、イスラエル、南アフリカ、トルコだけで、日本は対象外です。
iPhoneのサブスクを解約したら返金されますか？
解約しただけでは返金されません。reportaproblem.apple.comにサインインし、「項目を選択してください」から「返金をリクエストする」を選び、理由とサブスクを選んで送信します。返金するかどうかはAppleが判断します。
無料トライアルはいつまでに解約すればいい？
Appleは、更新したくない場合はトライアル終了の24時間以上前に解約するよう案内しています。それより遅いと、最初の有料期間の料金がかかることがあります。
アプリを削除すればサブスクも解約されますか？
されません。サブスクはアカウントにひもづいていて、端末のアプリとは別です。Appleの請求なら設定から、それ以外は請求している会社で解約してください。
Burnでサブスクを解約できますか？
できません。BurnはApple、銀行、各サービスのどれとも接続しないので、解約はできません。更新前と無料トライアル終了の前日に通知するので、自分で解約する時間ができます。
出典: Apple「Appleのサブスクリプションを解約する」「Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする」「ドイツ、イスラエル、南アフリカ、トルコでの解約」、Google「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」。いずれも2026年10月28日に確認。
